Als Admin können Sie bereits ausgeführte Aufträge von Entsorgern in der Software manuell nacherfassen. In diesem Beitrag erklären wir Ihnen, wie das geht.
💡Hinweis: Für nacherfasste Aufträge und das Stornieren von nacherfassten Aufträgen werden keine E-Mails an den Dienstleister versendet.
Einen Auftrag nacherfassen
- Über Entsorgung > Containerverwaltung gelangen Sie zur Übersicht, in der alle bereits in der Software angelegten Container aufgelistet werden.
- Wählen Sie in der Liste den Container aus, für den Sie einen Auftrag nacherfassen möchten. Tipp: Nutzen Sie hierfür die verschiedenen Suchfelder und Filter.
- Wenn Sie den entsprechenden Container gefunden haben, klicken Sie in der jeweiligen Zeile auf Details. Die Detailansicht des Containers öffnet sich.
- Klicken Sie in der Kachel Aktuelle Aufträge auf den Button Auftrag nacherfassen. Ein neues Fenster öffnet sich.
- Wählen Sie den Auftragstyp, den Gestellungsstatus des Containers und das Ausführungsdatum aus.
- Optional: Tragen Sie in das Textfeld zusätzliche Informationen ein und/oder fügen Sie dem Eintrag mit Klick auf Datei auswählen Dokumente oder Fotos bei.
- Bestätigen Sie die Nacherfassung des Auftrags mit Klick auf Nacherfassung bestätigen.