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Was ist die Rückmeldequote?

Als Admin können Sie die Auswertung zur Rückmeldequote für Ihr Unternehmen einsehen. In diesem Beitrag erklären wir Ihnen, was diese Auswertung ist und welche Informationen sie enthält.

     

    Die Rückmeldequote beschreibt den Anteil der Aufträge, die zurückgemeldet wurden. Dabei wird in zwei Arten von Rückmeldequoten unterschieden:

    • Rückmeldequote gesamt (= Anteil aller nicht-stornierten Aufträge, die mindestens im Status "Geprüft" sind)
    • Rückmeldequote automatisch (= geprüfte Aufträge, die vollständig und korrekt vom Dienstleister übermittelt wurden)

    Die Auswertung zeigt Grafiken und Tabellen, welche automatisch von der Resourcify Software generiert werden und können nicht exportiert oder heruntergeladen werden.

    Welche Informationen sind in der Auswertung einsehbar?

    Die Auswertung zeigt zum einen eine graphische Darstellung der gesamten sowie der automatischen Rückmeldequote. Zudem ist eine Tabelle einsehbar, welche die Rückmeldequote nach Monaten aufschlüsselt. Für jeden Monat werden folgende Informationen angezeigt:

    • Anzahl der Aufträge (nicht storniert)
    • Rückmeldequote gesamt
    • Rückmeldequote automatisch

    Mit Klick auf einen Monat werden die entsprechenden Werte nach Entsorgungsdienstleister aufgeschlüsselt.